Tramitaciones administrativas, permisos y licencias on line garantizando la protección de datos de carácter personal. (además el ciudadano es informado de cada trámite)
A) Tiene un Buzón de usuario o sección visible en la página Web para la atención, de preguntas, quejas y/o sugerencias de los interesados. B) Se publica la estadística de las recibidas y las contestadas
Pueden los interesados seguir on line el estado de tramitación y las incidencias de los procedimientos administrativos que han planteado y/o le afectan (Accediendo con certificado digital).
Procedimiento para el ejercicio del derecho de acceso a la información por los ciudadanos (existe igualmente enlace en el propio Portal de Transparencia)
Carta de Servicios provinciales y grado de cumplimiento de los compromisos establecidos en ellos. (cada Servicio/Departamento/Unidad incluye su carta de servicios).
Acciones de apoyo para colectivos como ciudadanos discapacitados, desempleados, jóvenes, etc. (las ayudas a Municipios o las directamente realizadas por la Diputación).
